联系我们：多种沟通渠道一览
无论你是对“麻将胡了模拟器”的算法细节有疑问，还是希望探讨“麻将胡了2”高倍爆分机制的研究思路，我们都欢迎你通过以下渠道与我们取得联系。为保证沟通效率，请根据问题类型选择对应的联系方式。
📞 技术支持热线
电话：+86 400-8820-315（工作日 10:00-18:00）
注意：本热线仅解答模拟器安装、配置及数据导出等技术问题，不提供任何形式的游戏结果预测或投注建议。
📍 通讯地址
中国（福建）自由贸易试验区厦门片区象屿路93号厦门国际航运中心C栋4层431B单元（仅供函件往来，不设对外接待）
💬 在线工单系统
访问站点右下角“帮助中心”，提交工单后可实时查看处理进度。工单系统平均首响时间小于4小时，复杂问题将在48小时内给出阶段性答复。
工作时间与服务承诺
我们的技术支持团队服务时间为周一至周五 10:00-18:30（北京时间），法定节假日休息。但工单系统与邮箱全天候开放，非工作时间的来信将在下一个工作日的上午10点前进入处理队列。
我们承诺以下服务标准：第一，所有技术咨询在72小时内获得实质性答复，而非自动回复；第二，涉及模拟器数据异常的反馈，将在3个工作日内完成日志分析并给出结论；第三，对于麻将胡了2新版本引发的模拟器兼容性问题，将在版本发布后48小时内发布临时补丁或应对方案。
对于紧急的模拟器无法启动问题，我们建议优先查阅“下载”页面的FAQ部分，其中覆盖了90%以上的常见启动故障场景。若FAQ未解决，请在工单中附上错误截图与系统版本信息，这将显著加速排查流程。
部门与业务线联系指引
技术研发部
负责模拟器核心引擎维护、倍率映射表更新以及新版本适配。如果你在“麻将胡了”与“麻将胡了2”机制对比研究中发现异常数据模式，请直接联系此部门。专用邮箱：[email protected]，来请注明“机制反馈”前缀。
数据分析与实测组
负责高倍爆分实测分享的撰写与数据库维护。如果你希望申请获取脱敏后的模拟数据集（用于学术研究），请发送至[email protected]，并简要说明研究目的与使用场景。我们会在10个工作日内评估并回复。
内容编辑与SEO团队
负责站点专题内容的策划与关键词布局。若你发现内容中的统计错误或希望提交客座文章（需通过数据审核），请联系[email protected]。我们欢迎基于实证数据的深度分析，但不接受纯观点类的投稿。
商务与战略合作
仅接受与游戏数据分析、概率模拟技术相关的合作洽谈。请发送至[email protected]，邮件主题请注明“合作方向+公司名称”。我们会在5个工作日内回复。
联系前必读：高频问题快速解答
在发送邮件或提交工单之前，请先核对以下高频问题，这些通常能立刻解决你的疑惑：
- 关于模拟器下载地址：所有版本均可在“下载”页面的对应区块直接获取，我们不会通过邮件发送安装包。任何以“内部版”、“加速版”名义索要费用的邮件均为诈骗。
- 关于数据请求：申请完整200万局数据库需要签署数据使用协议，且仅面向非商业研究机构。个人学习用途可申请随机抽取的1万局样本数据。
- 关于“麻将胡了2”的特定倍率问题：在提问前，请先查阅我们发布于2024年3月的《麻将胡了2倍率分布更新说明》，该文已对v3.2.1版本的调整进行了详细解读。
- 关于链接与引用：若希望转载我们的实测报告，请注明出处链接。我们默认采用CC BY-NC 4.0许可，禁止商业性使用与未授权修改。
如果上述内容未能解答你的疑问，请务必在首次联系时提供以下信息：问题发生的时间、操作步骤、屏幕截图/错误代码、模拟器版本号。信息越完整，我们的响应速度越快。